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湖北首個無人值守辦稅廳在漢啟動

湖北首個無人值守辦稅廳在漢啟動:“一廳通辦”八成涉稅業務

  刷臉進門、全程自助辦稅、遠程視頻呼叫……4月1日,武漢東湖綜保區A座南門一樓,我省首個無人值守智能辦稅廳啟動。

  新啟動的24小時無人值守智能辦稅廳,取名“光谷智慧稅務園區e站”(稅園e站)。它如何運行呢?

  湖北日報全媒記者看到,這個占地40多平方米的“稅園e站”,被入廳處設置的一個閘機“一分為二”。閘機外,配有1臺實名信息采集終端、1臺自助辦稅PC機。閘機內一字排開,放置3臺綜合辦稅終端、3臺自助領票終端,且每臺終端上內置一個遠程視頻呼叫。

  企業辦稅人員進行實名信息采集后,手持身份證到閘機處刷臉進門,通過綜合辦稅終端、自助領票終端可辦理增值稅發票領用、發票認證、發票代開、完稅憑證打印等業務。

  遠程視頻呼叫系統另一頭是武漢東湖高新區稅務局87512366呼叫中心。“稅園e站”里,納稅人如遇涉稅難題,撥打遠程視頻電話即可接通稅務局工作人員,即時獲取多元化、個性化、快捷化專業指導。

  閘機內外,線上線下互補。據悉,東湖綜保區內及附近上千家企業將成為直接受惠者。今后,這些企業辦稅人員進稅園e站,八成以上涉稅業務能在24小時無人值守條件下,實現“一廳通辦”。

  熠豐(武漢)能源有限公司從事大宗商品貿易,2015年落戶東湖綜保區,成立4年實現交易量80億元,業務迅速擴張帶來大量發票需求。當日,公司總經理蔡偉聞訊前往體驗,他手持身份證,在閘機處刷臉進門。不到5分鐘,就申領到一批發票,“以后公司財務人員不用大老遠跑到辦稅大廳,取號排隊了”。

  “以后下班晚了,辦稅也能像人工辦稅廳一樣,全程無憂。”得知“稅園e站”配有視頻通話系統,武漢璟泓萬方堂醫藥公司辦稅人員舒芳打消了業務不熟的疑慮。

  東湖綜保區是目前中國內地開放層次最高、優惠政策最多、功能最齊全的綜合功能區,今年初被納入國家跨境電商綜合試驗區。

  東湖綜保區建設管理辦公室副主任李首文介紹,啟動“稅園e站”,是進一步優化武漢自貿片區營商環境的創新舉措,開啟了產業園區智能辦稅服務新模式。下一步,“稅園e站”將進一步輻射光谷南部眾多企業,今年內將在東湖高新區所有園區推廣。(夏中華、葉翩、劉丹、吳瓊)

責任編輯:梁唯雅

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